Telefontraining und Business-Knigge: Das müssen Azubis wissen
Ausbildungsbegleitende Weiterbildungen
Gute schulische Leistungen und entsprechendes Fachwissen reichen heute nicht mehr aus, um dauerhaft in den verschiedenen beruflichen - und auch privaten - Situationen sicher und entspannt auftreten zu können. Soziale Kompetenzen, die sogenannten 'social skills', sind daher eine Schlüsselqualifikation im Berufsleben. Zusätzlich ist auch weiterhin das Telefon das Aushängeschild für Unternehmen und richtiges Telefonieren will gelernt sein.
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